Hjelpesenter

Vi sikter på levering innen 2–5 virkedager for de fleste europeiske land. Er ingen leveringstid oppgitt i kassen, sender vi ordren så raskt som mulig. Du får en sporingslenke når ordren er sendt. Du kan følge ordren på kundesiden din eller klikke på denne lenken: Følg ordren min

Fraktkostnaden beregnes i kassen basert på leveringsadressen og ordrestørrelsen. Hele beløpet vises før du bekrefter ordren.

For ordre til USA, Canada, Kina, Japan og Australia gjør vi oppmerksom på at tollavgifter og importskatter ikke er inkludert i kjøpesummen og kan bli fakturert av lokale tollmyndigheter ved levering.

De fleste internasjonale bestillinger sendes med DDP (Delivered Duty Paid), som betyr at alle tollavgifter og importskatter er inkludert i prisen i kassen. Ingen ekstra gebyrer påløper ved levering.

For ordre til USA, Canada, Kina, Japan og Australia sender vi med DAP (Delivery at Place). Tollavgifter og importskatter er ikke inkludert og kan bli fakturert ved levering av lokale tollmyndigheter. DHL Express håndterer disse forsendelsene og kan kontakte deg hvis det trengs ytterligere informasjon for tollklarering.

Er du usikker på eventuelle gebyrer, anbefaler vi at du kontakter ditt lokale tollkontor før du bestiller.

Du har 30 dager fra mottak av ordren til å gi oss beskjed om at du ønsker å returnere den, uten å oppgi grunn. Klikk på denne lenken for å registrere returen Retur. Varene må returneres innen 10 dager etter at returen er godkjent. Returfrakten dekker du selv. Når vi mottar varen tilbake, refunderer vi hele kjøpesummen inkludert opprinnelige fraktkostnader innen 14 dager.

Sjekk ordren så snart den kommer frem. Er noe skadet eller mangler, kontakt oss på contact@bagin.com så raskt som mulig og beskriv problemet. Vi ber om at feil meldes innen to måneder etter at de oppdages. Vi dekker returfrakten ved bekreftede feil.

Garantien dekker produksjonsfeil på selve Bag'in-produktet i 3 år fra kjøpsdato. Den dekker ikke skader fra feil bruk, uautoriserte endringer, normal slitasje eller force majeure-hendelser. For å melde et garantikrav, ta kontakt med contact@bagin.com med ordredetaljer og en beskrivelse av problemet.

Du kan følge ordren din via kundekontoen på bagin.com eller klikke på denne lenken: Spor ordren min. Du får også en sporingslenke på e-post så snart ordren er sendt.

Kontakt oss så raskt som mulig på contact@bagin.com hvis du må endre eller kansellere ordren. Vi behandler bestillinger raskt, så vi kan ikke garantere endringer når ordren først er i systemet, men vi gjør vårt beste for å hjelpe.

Kontakt oss på contact@bagin.com før ordren sendes, så prøver vi å justere den. Er ordren allerede sendt, kan du returnere den innen 30 dager etter mottak via denne lenken Retur og legge inn en ny bestilling i riktig størrelse. Størrelsesguiden vår hjelper deg å finne riktig passform før du bestiller.

Sjekk søppelpost- eller spam-mappen først. Finner du den ikke der, kontakt oss på contact@bagin.com med navnet ditt og e-postadressen du brukte i kassen, så sender vi den på nytt.

Nordic manual

Classic manual

SunGuard manual

Pressemelding

Bag'in Brosjyre - NO

Pakk ut Bag'in-trekket og plasser bunnen på et fast, jevnt underlag som en terrasse eller platting (ikke rett på gress eller jord). Stable utemøblene dine oppi bunnen, trekk trekket over møblene og lukk glidelåsen.

Bruk de innebygde stroppene for å stramme trekket. Hjørnestrapper kan også festes til jordankere for ekstra stabilitet.

Gjenstander som ikke tåler fukt eller temperatursvingninger bør ikke oppbevares i Bag'in. Dette kan for eksempel være puter, tepper, bordplater i glass eller levende planter.

Kondens kan oppstå på grunn av temperaturendringer og luftfuktighet utendørs. Å sørge for at møblene er tørre før lagring og god ventilasjon vil bidra til å redusere kondens.

Bag'in er et beskyttende oppbevaringstrekk designet for å beskytte hagemøbler mot regn, snø, smuss og vær utenfor sesongen.

Nei. Bag'in bør plasseres på et fast og jevnt underlag som en terrasse, platting eller uteplass. Plassering direkte på gress eller jord kan føre til at fukt samler seg under.

Ja. Møbler bør alltid være rene og tørre før de lagres for å redusere risikoen for kondens og mugg under lagring.

Start med de største og mest stabile tingene i bunnen og stable mindre ting oppå. Stable møblene tett for å skape en stabil struktur.

Med riktig bruk og vedlikehold er Bag'in designet for å beskytte utemøblene dine i mange sesonger.

Bag'in er laget av 100% vanntette materialer designet for å beskytte møbler mot regn og snø.

Pass på at trekket er rent og helt tørt før du bretter det sammen og lagrer det på et tørt sted.
Bruk vår oppbevaringsbag for ekstra beskyttelse.

Rengjør trekket med vann, mild såpe og en myk børste eller klut. Skyll grundig og la det tørke helt før du lagrer det.
Vi anbefaler alltid å bruke vedlikeholdssettet vårt for rengjøring og vedlikehold av din Bag'in

Med riktig bruk og vedlikehold er Bag'in designet for å beskytte utemøblene dine i mange sesonger.

Pass på at trekket er rent og helt tørt før du bretter det sammen og lagrer det på et tørt sted.
Bruk vår oppbevaringsbag for ekstra beskyttelse.

Rengjør trekket med vann, mild såpe og en myk børste eller klut. Skyll grundig og la det tørke helt før du lagrer det.
Vi anbefaler alltid å bruke vedlikeholdssettet vårt for rengjøring og vedlikehold av din Bag'in

Bag'in er laget av 100% vanntette materialer designet for å beskytte møbler mot regn og snø.

Pass på at trekket er rent og helt tørt før du bretter det sammen og lagrer det på et tørt sted. Dette forhindrer mugg og forlenger levetiden til trekket.
For ekstra beskyttelse, bruk vår originale Bag'in Storage Bag.

Rengjør trekket med vann, mild såpe og en myk børste eller klut. Skyll det med rent vann og la det tørke helt før du lagrer det.
Vi anbefaler alltid det originale vedlikeholdssettet fra Bag'in.

Nei. Bag'in Classic er designet for å beskytte utemøbler gjennom sommersesongen mot regn, smuss og sol, og hjelper med å holde møblene rene og klare til bruk.

Bare legg trekket over utemøblene dine og juster det slik at det sitter godt rundt møblene. Pass på at trekket sitter jevnt og beskytter alle sidene av møblene.

Bag'in Classic er et beskyttelsestrekk designet for å beskytte utemøbler mot regn, smuss, pollen og UV-stråling i sommersesongen. Den er ideell for daglig beskyttelse når møblene ikke er i bruk.