Vastauksia ulkohuonekalusuojia koskeviin kysymyksiin

Pyrimme toimittamaan tilaukset useimpiin Euroopan maihin 2–5 arkipäivässä. Jos toimitusaikaa ei ole ilmoitettu kassalla, lähetämme tilauksesi niin pian kuin mahdollista. Saat seurantalinkin heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Voit seurata tilaustasi asiakastililläsi tai klikkaamalla tätä linkkiä Seuraa tilaustani

Toimituskulut lasketaan kassalla toimitusosoitteesi ja tilauksen koon perusteella. Näet kokonaissumman ennen tilauksen vahvistamista.

Huomaa, että Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Kiinaan, Japaniin ja Australiaan lähetettävien tilausten hintaan eivät sisälly tuontitullit ja -verot, ja paikallinen tulliviranomainen voi periä ne toimituksen yhteydessä.

Useimmat kansainväliset tilaukset toimitetaan DDP-ehdoin (Delivered Duty Paid), jolloin kaikki tullimaksut ja tuontiverot sisältyvät kassalla näkyvään hintaan. Toimituksen yhteydessä ei peritä lisämaksuja.

Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Kiinaan, Japaniin ja Australiaan toimitamme DAP-ehdoin (Delivery at Place). Tuontitullit ja -verot eivät sisälly hintaan, ja paikallinen tulliviranomainen voi periä ne toimituksen yhteydessä. Näistä lähetyksistä vastaa DHL Express, joka voi ottaa sinuun yhteyttä, jos tullaus vaatii lisätietoja.

Jos olet epävarma mahdollisista maksuista, suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tulliin ennen tilaamista.

Sinulla on 30 päivää aikaa tilauksen vastaanottamisesta ilmoittaa meille, että haluat palauttaa sen – syytä ei tarvitse kertoa. Rekisteröi palautus klikkaamalla tätä linkkiä Palautus. Tuote on palautettava 10 päivän kuluessa siitä, kun palautus on hyväksytty. Palautuksen toimituskuluista vastaat itse. Kun tuote on saapunut meille, hyvitämme koko ostohinnan alkuperäiset toimituskulut mukaan lukien 14 päivän kuluessa.

Tarkasta tilauksesi heti sen saavuttua. Jos jokin on vaurioitunut tai puuttuu, ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen contact@bagin.com ja kuvaile ongelma. Pyydämme ilmoittamaan virheistä kahden kuukauden kuluessa niiden havaitsemisesta. Vahvistetuissa virhetapauksissa maksamme palautuksen toimituskulut.

Takuu kattaa Bag'in-tuotteen valmistusviat 3 vuoden ajan ostopäivästä. Takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, luvattomista muutoksista, normaalista kulumisesta tai ylivoimaisesta esteestä. Tee takuuvaatimus lähettämällä osoitteeseen contact@bagin.com tilauksesi tiedot ja kuvaus ongelmasta.

Voit seurata tilaustasi bagin.com-asiakastililläsi tai klikkaamalla tätä linkkiä: Seuraa tilaustani. Saat seurantalinkin myös sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen contact@bagin.com, jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksesi. Käsittelemme tilaukset nopeasti, joten emme voi taata muutoksia sen jälkeen, kun tilaus on siirtynyt järjestelmään, mutta teemme parhaamme auttaaksemme.

Ota yhteyttä osoitteeseen contact@bagin.com ennen tilauksen lähettämistä, niin yritämme muuttaa sitä. Jos tilaus on jo lähetetty, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa toimituksesta tämän linkin kautta Palautus ja tehdä uuden tilauksen oikeassa koossa. Kokotaulukkomme auttaa sinua löytämään oikean koon jo ennen tilaamista.

Tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos vahvistusta ei löydy sieltä, ota yhteyttä osoitteeseen contact@bagin.com ja kerro nimesi sekä kassalla käyttämäsi sähköpostiosoite, niin lähetämme sen uudelleen.

Nordicin käyttöohje

Classicin käyttöohje

SunGuardin käyttöohje

Lehdistötiedote

Bag'in-esite – NO

Pura Bag'in-suoja pakkauksesta ja aseta pohja tukevalle ja tasaiselle alustalle, kuten terassille (ei suoraan nurmikolle tai maahan). Pinoa ulkohuonekalut pohjan päälle, vedä suoja huonekalujen yli ja sulje vetoketju.

Kiristä suoja sisäänrakennetuilla hihnoilla. Kulmahihnat voi lisäksi kiinnittää maa-ankkureihin, jolloin rakenne on entistä vakaampi.

Bag'inin sisällä ei kannata säilyttää tavaroita, jotka eivät kestä kosteutta tai lämpötilanvaihteluita. Tällaisia voivat olla esimerkiksi tietyt pehmusteet, matot, lasiset pöytälevyt tai elävät kasvit.

Kondenssia voi syntyä ulkoilman lämpötilanvaihteluista ja kosteudesta. Kondenssia vähentää se, että huonekalut ovat kuivia ennen säilytystä ja ilma pääsee kiertämään.

Bag'in on suojaava ulkosäilytyssuoja, joka suojaa puutarhakalusteita sateelta, lumelta, lialta ja säältä sesongin ulkopuolella.

Ei. Bag'in kannattaa asettaa tukevalle ja tasaiselle alustalle, kuten terassille tai laatoitukselle. Suoraan nurmikolle tai maahan asetettuna kosteutta voi kertyä suojan alle.

Kyllä. Huonekalujen tulee aina olla puhtaat ja kuivat ennen säilytystä, jotta kondenssin ja homeen riski pienenee.

Aloita suurimmista ja tukevimmista huonekaluista ja pinoa pienemmät niiden päälle. Pinoa huonekalut tiiviisti, jotta rakenteesta tulee vakaa.

Oikein käytettynä ja huollettuna Bag'in on suunniteltu suojaamaan ulkohuonekalujasi useiden kausien ajan.

Bag'in on valmistettu täysin vedenpitävistä materiaaleista, jotka suojaavat huonekaluja sateelta ja lumelta.

Varmista, että suoja on puhdas ja täysin kuiva ennen kuin taittelet sen ja laitat kuivaan paikkaan.
Käytä Storage Bag -säilytyspussiamme lisäsuojaksi.

Puhdista suoja vedellä, miedolla saippualla ja pehmeällä harjalla tai liinalla. Huuhtele huolellisesti ja anna kuivua täysin ennen säilytystä.
Suosittelemme aina käyttämään hoitosarjaamme Bag'inin puhdistukseen ja hoitoon

Oikein käytettynä ja huollettuna Bag'in on suunniteltu suojaamaan ulkohuonekalujasi useiden kausien ajan.

Varmista, että suoja on puhdas ja täysin kuiva ennen kuin taittelet sen ja laitat kuivaan paikkaan.
Käytä Storage Bag -säilytyspussiamme lisäsuojaksi.

Puhdista suoja vedellä, miedolla saippualla ja pehmeällä harjalla tai liinalla. Huuhtele huolellisesti ja anna kuivua täysin ennen säilytystä.
Suosittelemme aina käyttämään hoitosarjaamme Bag'inin puhdistukseen ja hoitoon

Bag'in on valmistettu täysin vedenpitävistä materiaaleista, jotka suojaavat huonekaluja sateelta ja lumelta.

Varmista, että suoja on puhdas ja täysin kuiva ennen kuin taittelet sen ja laitat kuivaan paikkaan. Näin ehkäiset hometta ja pidennät suojan käyttöikää.
Lisäsuojaksi kannattaa käyttää alkuperäistä Bag'in Storage Bag -säilytyspussia.

Puhdista suoja vedellä, miedolla saippualla ja pehmeällä harjalla tai liinalla. Huuhtele puhtaalla vedellä ja anna kuivua täysin ennen säilytystä.
Suosittelemme aina alkuperäistä Bag'in-hoitosarjaa.

Ei. Bag'in Classic on suunniteltu suojaamaan ulkohuonekaluja kesäkauden ajan sateelta, lialta ja auringolta, jotta huonekalut pysyvät puhtaina ja käyttövalmiina.

Aseta suoja ulkohuonekalujen päälle ja säädä se niin, että se istuu tiiviisti huonekalujen ympärille. Varmista, että suoja asettuu tasaisesti ja suojaa huonekaluja joka puolelta.

Bag'in Classic on suojapeite, joka suojaa ulkohuonekaluja sateelta, lialta, siitepölyltä ja UV-säteilyltä kesäkauden ajan. Se sopii erinomaisesti päivittäiseen suojaukseen, kun huonekalut eivät ole käytössä.