Gardenstore AS (ordini dalla Norvegia)  

Edvard Griegs vei 1, 1410 Kolbotn

Numero di registrazione: NO 920 857 507 MVA

E-mail: contact@bagin.com

 

Gardenstore Int. AB (ordini internazionali)

Simbagatan 20, 131 54 Nacka

Numero di registrazione: 559441-2636

E-mail: contact@bagin.com

 

Per qualsiasi domanda su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo indicato sopra.

Quando effettui un ordine

–      Nome e indirizzo di consegna

–      Indirizzo e-mail e numero di telefono

–      Cronologia degli ordini e dettagli degli acquisti

–      Dati di pagamento (trattati dal fornitore del servizio di pagamento: non conserviamo i dati della carta)

Quando navighi nel negozio

–      Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser

–      Comportamento di navigazione e pagine visitate (tramite cookie)

–      Fonte di provenienza (ad es. come ci hai trovato)

Quando ti iscrivi alle comunicazioni di marketing

–      Indirizzo e-mail

–      Preferenze di marketing e registrazioni del consenso

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

–      Contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): per evadere il tuo ordine, gestire i resi e fornire assistenza clienti

–      Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR): per adempiere alle norme contabili, fiscali e di tutela dei consumatori

–      Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): per l'e-mail marketing e i cookie non essenziali

–      Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): per la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri servizi

–      Elaborazione ed evasione degli ordini

–      Invio delle conferme d'ordine e di spedizione

–      Gestione di resi, rimborsi e reclami

–      Invio di e-mail di marketing (con il tuo consenso)

–      Miglioramento del nostro sito web e dell'esperienza dei clienti

–      Adempimento degli obblighi di legge (ad es. registrazioni contabili)

–      Prevenzione delle frodi e sicurezza

Condividiamo i tuoi dati con i seguenti soggetti terzi, che li trattano per nostro conto:

Piattaforma e-commerce

Shopify Inc. (Canada): il nostro negozio è ospitato su Shopify. Shopify conserva e tratta i dati degli ordini in qualità di responsabile del trattamento. Consulta l'informativa sulla privacy di Shopify su shopify.com/legal/privacy.

E-mail marketing

Klaviyo: utilizzato per le e-mail transazionali e di marketing (se hai dato il consenso).

Elaborazione dei pagamenti

Shopify Payments e Dintero: i dati di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore del servizio di pagamento secondo gli standard PCI-DSS. Non conserviamo i dati della tua carta.

Analisi e pubblicità

Google Analytics / Meta Pixel: utilizzati per misurare il traffico del sito web e il rendimento della pubblicità, in base al tuo consenso ai cookie.

Spedizione e logistica

Bring / PostNord: il tuo nome e il tuo indirizzo di consegna vengono condivisi con il nostro partner di spedizione per evadere il tuo ordine.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti:

–      Dati degli ordini: 5 anni (come previsto dalla legge contabile norvegese, bokføringsloven)

–      Account cliente: fino alla tua richiesta di cancellazione

–      Consenso al marketing: fino alla revoca del consenso

–      Dati dei cookie: in base alla durata di ciascun cookie (vedi la Cookie Policy)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

–      Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali

–      Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione dei dati inesatti

–      Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge)

–      Diritto di limitazione: puoi chiederci di limitare il trattamento

–      Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico

–      Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

–      Diritto di revoca del consenso: puoi revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a contact@bagin.com. Ti risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità norvegese per la protezione dei dati: Datatilsynet, datatilsynet.no.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tutti i trasferimenti di dati sono crittografati tramite SSL/TLS.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Le modifiche rilevanti ti verranno comunicate via e-mail o tramite un avviso sul nostro sito web. La data dell'ultima revisione è indicata in fondo a questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 25.03.2026